Polityka prywatności

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób ashquarrywickly gromadzi, wykorzystuje, przechowuje i chroni dane osobowe osób korzystających ze sklepu internetowego.

Przetwarzanie danych odbywa się zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO/GDPR) oraz innymi właściwymi przepisami o ochronie danych osobowych.

2. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest ashquarrywickly.

Adres: 〒459-8001 日本愛知県名古屋市緑区大高町中屋敷50番地（ド一ル大高301号）.

E-mail: ashquarrywicklyyangkunming@ashquarrywickly.com.

Telefon: +81 8078848227.

3. Kategorie gromadzonych danych

W zależności od sposobu korzystania ze sklepu możemy przetwarzać dane identyfikacyjne i kontaktowe, takie jak imię, nazwisko, adres dostawy, adres rozliczeniowy, adres e-mail i numer telefonu.

Możemy również przetwarzać dane dotyczące zamówień, płatności, zwrotów, reklamacji, komunikacji z obsługą klienta, a także informacje techniczne dotyczące urządzenia, przeglądarki, adresu IP i aktywności w sklepie.

Dane płatnicze są przetwarzane w zakresie niezbędnym do obsługi płatności przez odpowiednich dostawców usług płatniczych. Nie należy przesyłać nam pełnych danych karty płatniczej za pośrednictwem wiadomości e-mail.

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Dane osobowe przetwarzamy w celu przyjęcia i realizacji zamówień, dostawy produktów, obsługi płatności, zwrotów i reklamacji oraz komunikacji z klientami. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, czyli niezbędność do wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem.

Dane mogą być przetwarzane w celu wypełnienia obowiązków prawnych, w szczególności podatkowych i rachunkowych, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

W celu ochrony praw sklepu, zapobiegania nadużyciom i zapewnienia bezpieczeństwa możemy przetwarzać dane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Dane do celów marketingowych oraz nieobowiązkowe pliki cookie są przetwarzane na podstawie zgody, jeżeli jest ona wymagana przez prawo.

5. Odbiorcy danych

Dane mogą być udostępniane podmiotom świadczącym usługi niezbędne do prowadzenia sklepu, w szczególności platformie Shopify, operatorom płatności, firmom kurierskim i logistycznym, dostawcom usług IT, usług analitycznych, bezpieczeństwa oraz obsługi klienta.

Podmioty te otrzymują dane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji powierzonych im zadań i zgodnie z właściwymi podstawami prawnymi.

6. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Sklep jest prowadzony przez podmiot mający siedzibę w Japonii, a dane mogą być przetwarzane również przez dostawców usług mających siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.

W przypadku przekazywania danych poza EOG stosujemy odpowiednie mechanizmy wymagane przez RODO, takie jak decyzja stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony, standardowe klauzule umowne lub inne prawnie dopuszczalne zabezpieczenia, zależnie od konkretnego transferu.

Informacje o stosowanych zabezpieczeniach można uzyskać, kontaktując się z administratorem.

7. Okres przechowywania danych

Dane przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, w tym przez czas realizacji zamówienia i obsługi klienta.

Dane związane z dokumentacją księgową i podatkową przechowujemy przez okres wymagany właściwymi przepisami prawa. Dane przetwarzane na podstawie zgody przechowujemy do czasu jej wycofania, o ile nie istnieje inna podstawa prawna dalszego przetwarzania.

8. Prawa osób, których dane dotyczą

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo dostępu do danych, uzyskania ich kopii, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania w przypadkach określonych w RODO.

Jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, osoba ma prawo wycofać zgodę w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

Osoba, której dane dotyczą, ma również prawo wnieść skargę do właściwego organu nadzorczego. W Polsce organem nadzorczym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

W celu skorzystania ze swoich praw można skontaktować się z nami pod adresem: ashquarrywicklyyangkunming@ashquarrywickly.com.

9. Pliki cookie i podobne technologie

Sklep wykorzystuje pliki cookie i podobne technologie w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, zapamiętywania ustawień, analizy ruchu oraz, jeżeli użytkownik wyrazi zgodę, prowadzenia działań marketingowych.

Niezbędne pliki cookie mogą być stosowane w zakresie koniecznym do świadczenia usługi żądanej przez użytkownika lub zapewnienia prawidłowego działania sklepu. Pozostałe pliki cookie, które wymagają zgody, są uruchamiane dopiero po jej uzyskaniu.

Użytkownik może zarządzać zgodami za pośrednictwem dostępnego w sklepie mechanizmu ustawień plików cookie. Zmiana ustawień przeglądarki może również umożliwiać ograniczenie przechowywania plików cookie, jednak może wpłynąć na działanie niektórych funkcji sklepu.

10. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem, zmianą lub ujawnieniem.

11. Marketing i komunikacja

Wiadomości marketingowe przesyłamy wyłącznie wtedy, gdy istnieje odpowiednia podstawa prawna, w tym wymagana zgoda. Użytkownik może w dowolnym momencie zrezygnować z otrzymywania komunikacji marketingowej, korzystając z instrukcji zawartych w wiadomości lub kontaktując się z nami.

12. Dane osób niepełnoletnich

Sklep nie jest przeznaczony do świadomego gromadzenia danych osobowych dzieci bez wymaganej prawem zgody lub udziału rodzica albo opiekuna prawnego.

13. Zmiany Polityki prywatności

Możemy aktualizować niniejszą Politykę prywatności w celu odzwierciedlenia zmian prawnych, organizacyjnych lub technologicznych. Aktualna wersja jest publikowana na stronie sklepu.

14. Kontakt

W sprawach dotyczących prywatności i ochrony danych osobowych prosimy o kontakt: ashquarrywicklyyangkunming@ashquarrywickly.com.